政协齐齐哈尔市委员会

网站首页

新闻中心

政协概况

今天是：

站内搜索

您当前位置：网站首页 > 提案及办理选登

关于改善我市冬季供热问题的建议

中国人民政治协商会议齐齐哈尔市委员会

十三届一次会议第 11 号

提交日期：2021-11-27

案由	关于改善我市冬季供热问题的建议
提案人	徐亚茹	界别	科技界	提案类别	政法综合
联名人	王丽;沈丽华;王丽（社保）
委员建议承办单位
交办意见	主办单位	市住房和城乡建设局
	协办单位

冬季供热是事关群众切身利益的一项民生工程，还和社会稳定紧密相关，尤其在新冠病毒疫情发生下，供热不达标，室温偏低，造成冬季流感和其他疾病频发，就诊患者数量猛增，对医疗机构造成更大的压力，因此供热问题引起社会各界的高度关注。一、主要存在的问题每到供暖季，上上下下、方方面面虽然做了大量工作，但依然问题很多、矛盾突出，引起广大群众的不满。 ① 市政公用部门监管存在漏洞，主动作为不够。作为全市供热牵头部门，市政公用部门积极主动作为不够，对供热企业的供热状况缺乏行之有效的管理和办法，导致我市供热过程中问题层出不穷。 ② 热力公司履职不力。每到供热季节，都会有热力公司出现管道爆管、锅炉损坏、开挖施工、供热压力不足等无法供热的情况。虽然有些属于客观原因，但也暴露出热力公司在管理方面存在漏洞和问题。 ③ 热力公司还存在对供暖管道巡检力度和频次不够，不能及时发现隐患和问题。 ④ 供热系统正常分一次管网、换热站、二次管网和业主家中三部分，供热企业由于缺乏大量专业技术人员和维修人员，对于供暖中出现的问题，解决起来常常人手不够，力不从心。 ⑤ 供热企业为节省供热费用和成本，在气温出现回暖时会降低管道压力，调小供水流量，采取降压、调低小区流量的形式进行供暖，气温下降后再调大流量。而供热升温有个过程，此类情况导致用暖用户家中温度波动较大，温度不达标。 ⑥ 另外，此类情况对供热远端（或高楼用户）影响交大，出现供热情况不均现象，造成同样缴费，但享受的供热待遇却不同。二、建议 ①希望市政公用部门和供热企业能够不忘初心，牢记使命，提高服务意识，提升服务水平，改善服务态度，摒弃敷衍、推诿的工作态度。 ②供热企业不仅仅要追求经济效益，更要追求社会效益，增强企业的社会责任感。在供热休整期，提高供热资金投入，抓实、抓细、抓牢各项准备工作，始终坚持把广大人民群众的温暖放在第一位，确保每年10月15日零时准时、无差错、达标供暖，以此提升全市百姓生活的幸福感和满意度。 ③有关职能部门要加强对外包供热管网和管道改造项目的监管力度，督促外包企业要高效率、高质量完成供热管网和管道改造，保证供热管网和管道一次投入使用成功。

关于第 11 号提案的答复

【打印此页】【顶部】【关闭窗口】